1.1. Данный документ является офи циальной публичной офертой ООО «АРТДИЗАЙН» (ИНН 1656050247), также именуемого по тексту Оферты «Интернет-магазин», и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Интернет-магазин и Покупатель совместно — Сторонами договора купли-продажи на условиях настоящей Оферты, если отдельный письменный договор не был заключен между Сторонами. Способ идентификации Покупателя — посредством данных, указанных им в момент совершения заказа, поскольку предполагается, что Покупатель использует личный номер телефона и электронную почту.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели приобретают реализуемые на Сайте товары в рамках отдельного гражданско-правового соглашения.
1.3. Интернет-магазин имеет право в любой момент времени вводить специальные акции и скидки и отменять их, изменять стоимость реализуемого им товара (до момента перемещения Покупателем заказанного им товара в «Корзину» и его оплаты), а также условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Покупателем обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Сайта https://enevoo.ru/. Указанные акции и скидки и иные изменения вступают в силу с момента их публикации.
1.5. Условия настоящей Оферты применяются в совокупности с иными разделами Сайта https://enevoo.ru/, которые признаются неотъемлемыми частями настоящей Оферты.
В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты, описанием и характеристиками продаваемых товаров, а также информацией по вышеуказанным разделам Сайта, и если Вы не согласны с условиями и правилами, Интернет-магазин предлагает Вам отказаться от заключения договора купли-продажи на условиях настоящей Оферты и приобрести понравившиеся Вам товары в розницу, по адресам магазинов, указанным на Сайте.
1.6. Покупатель извещен о том, что фактически реализуемые изделия могут визуально отличаться на несколько тонов по цвету от изображений изделий, размещенных на Сайте Интернет-магазина, что может быть связано с особенностями цветопередачи фотографирующих, а также передающих и принимающих данные в сети Интернет устройств, в силу чего реализация таких изделий Покупателю признается реализацией изделий надлежащего качества. Покупатель также извещен, что реализуемые на Сайте Интернет-магазина Изделия могут иметь несущественные отличия по фурнитуре, цвету и материалу подклада, иных внутренних элементов, сопоставимых по качеству с изначально размещенными образцами, или высшего, в силу чего реализация таких изделий Покупателю признается реализацией изделий надлежащего качества.
2.1. Предметом договора купли-продажи на условиях настоящей Оферты является реализация Интернет-магазином Покупателю товаров в соответствии с условиями настоящей Оферты, по ценам Сайта https://enevoo.ru/, в количестве и ассортименте на момент перемещения Покупателем выбранных им товаров в «Корзину» для целей оформления заказа, при условии его последующей своевременной оплаты.
2.2. Перемещение Покупателем товара в «Корзину» признается лишь намерением Покупателя заключить договор купли-продажи товара на условиях настоящей Оферты, и не создает обязательств для Покупателя по его последующей оплате, а для Интернет-магазина для его отгрузки. Само по себе перемещение товара Покупателем в «Корзину» не означает предварительное бронирование товара или фиксацию цены, или автоматическую фиксацию акционной цены в отношении выбранного товара на неопределенный срок.
2.3. Покупатель заключает договор купли-продажи выбранных им товаров на условиях настоящей Оферты в момент их оплаты в «Корзине». Договор считается заключенным в момент получения Интернет-магазином денежных средств Покупателя и удостоверяется путем направления Покупателю чека онлайн-ККТ на указанный Покупателем адрес электронной почты или номер телефона.
3.1. Интернет-магазин обязан передать Покупателю товар, соответствующий по качеству действующим на территории ЕАЭС нормативным документам, качество которого подтверждается в установленном порядке соответствующими Сертификатами или Декларациями, за исключением случаев, если товар не подлежит обязательной сертификации. Если иное не предусмотрено карточкой товара на Сайте, то гарантийный срок на каждое изделие признается равным 3 календарным месяцам, срок эксплуатации 12 календарных месяцев, при условии соблюдения правил эксплуатации изделий. Для сезонных товаров гарантийный срок начинает течь со дня наступления соответствующего сезона, определенного нормативным актом соответствующего субъекта.
3.2. Интернет-магазин гарантирует, что реализуемый им товар находится у него на законном основании, не обременен правами третьих лиц, очищен от таможенных и иных пошлин и сборов, был изготовлен с ведома и разрешения правообладателя товарного знака (если товарный знак был зарегистрирован в установленном законом порядке) и может быть в последующем использован Покупателем без претензий третьих лиц.
3.3. Общие условия доставки товара размещены в соответствующих разделах Сайта.
3.4. Покупатель в момент заказа обязан предоставить Интернет-магазину и/или Службе доставки максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу. Интернет-магазин и(или) служба доставки не несут ответственность за невозможность вручения купленного Покупателем товара, если он был доставлен по указанному Покупателем адресу.
Доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе, электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа. В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-про дажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договоров розничной купли-продажи.
3.5. Интернет-магазин гарантирует, что все проданные товары проверяются работниками Интернет-магазина перед отгрузкой, проводится процедура проверки качества всех изделий. Все товары обеспечиваются упаковкой, обеспечивающей сохранность товаров при их перевозке и хранении.
Покупатель обязуется проверить целостность упаковки товаров при их получении перед вскрытием, и в случае ее повреждения внести соответствующие отметки в товаросопроводительные документы и потребовать вскрытие упаковки в присутствии сотрудника службы доставки или пункта выдачи. Если такие замечания не были сделаны Покупателем на товаросопроводительных документах, считается, что замечания к упаковке на момент получения товаров отсутствовали, что предполагает состояние товара без повреждений на момент его вручения Покупателю.
Не позднее 2х календарных дней со дня, следующего за днем получения Покупателем товара весь полученный Покупателем товар должен быть им внимательно осмотрен на предмет соответствия всего полученного ассортимента заказанному, а каждая единица товара должны быть осмотрена Покупателем на предмет наличия каких-либо внешних дефектов или повреждений, недостач, пересортиц. В случае обнаружения каких-либо дефектов и повреждений, недостач, пересортиц Покупатель обязуется незамедлительно зафиксировать их и направить письмо и фотографии дефекта в Интернет-магазин способами, указанными на Сайте. В случае, если в указанный срок Покупатель не заявил о наличии выявленных дефектов, недостач, пересортиц в отношении полученных изделий, считается, что все полученные изделия были приняты Покупателем по количеству и по качеству без возражений.
3.6. Общие условия возврата товара и оплаченных за него денежных средств размещены в соответствующих разделах Сайта.
Для совершения возврата товара по любому основанию Покупатель обязуется связаться с Интернет-магазином по телефонам, указанным на Сайте, и использовать бланк «Возвратной ведомости», прилагаемой к товару, или высланной сотрудником Интернет-магазина. В бланке «Возвратной ведомости» должны быть подробно описаны причины возврата, а также причины возникновения дефекта (при наличии). В целях ускорения решения вопроса к бланку «Возвратной ведомости» могут быть приложены фотографии дефектов.
Бланк «Возвратной ведомости» может быть распечатан с Сайта Интернет-магазина по форме Приложения № 1 к настоящей Оферте. Покупатель извещен, что в силу п. 10.3 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров (утв. Письмом Роскомторга от 10.07.1996 № 1-794/32-5) и иных нормативных актов Интернет-магазину для совершения операции по возврату денежных средств должны быть известны следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество покупателя, дата его рождения, номер банковской карты, с которой была совершена оплата денежных средств, или его полные банковские реквизиты (номер счета, наименование банка, корр.счет, БИК банка). В отдельных случаях, может потребоваться ИНН Покупателя или его паспортные данные.
Покупатель извещен, что в случае, если одновременно с возвратом товара им не будет направлен Интернет-магазину заполненный бланк «Возвратной ведомости» или иного заявления, из которого будут следовать номер заказа, обстоятельства возврата и реквизиты для возврата в полном объеме, то у Интернет-магазина будет отсутствовать техническая возможность идентифицировать отправителя заказа в качестве его Покупателя, что может привести к несвоевременному возврату денежных средств или отказу в их возврате. Указанное обстоятельство в силу ст. 406 ГК РФ признается просрочкой кредитора и будет лишать его возможности на предъявление штрафных санкций за невозврат/несвоевременный возврат денежных средств.
Покупатель извещен, что он должен указывать в бланке «Возвратной ведомости» или ином заявлении с указанием на номер заказа, обстоятельства возврата и реквизиты для возврата в полном объеме только те платежные реквизиты (банковской карты или дебетового счета), с которых был осуществлен платеж. В случае, если в заявлении на возврат будут указаны данные иного физического лица, или счета, это может повлечь в отказе возврата денежных средств. Выдача наличных денежных средств из кассы предприятия не допускается.
3.7. Возврат товара Покупателем должен быть осуществлен через транспортные компании, указанные на Сайте в соответствующем разделе. Интернет-магазин подготовит экспедиторскую расписку или товарно-транспортную накладную для отправки грузов через транспортную компанию. В случае отправки товара через «Почту России» возврат должен осуществляться по минимальному тарифу. Способ возврата товара через иные транспортные компании, кроме как указанных на Сайте должен быть согласован дополнительно письменно (по электронной почте). В ином случае Интернет-магазин гарантирует возврат денежных средств за доставку только в пределах суммы, за которую товар доставляется из места отправления указанной на Сайте транспортной компанией.
Продавец вправе возвратить денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору розничной купли-продажи, после фактического возврата товара Покупателем.
4.1. Сайт Интернет-магазина содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения, исключительные права на которые принадлежат Интернет-магазину. Интернет-магаз ин извещает, что по общему правилу, все размещенные материалы не могут быть использованы где-либо и кем-либо без его письменного согласия. Отсутствие письменного запрета не является разрешением и преследуется согласно действующего законодательства.
4.2. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Интернет-магазином.
4.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Сайта Интернет-магазина и не направлять через/посредством Интернет-магазин любые материалы следующего характера:
• недостоверные отзывы о приобретенных товарах, работах или услугах;
• нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц,
• нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
• нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
• способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
• а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства. рекламой каких-либо товаров или услуг, для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия.
4.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Сайта Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал и администрации Интернет-магазина. При этом бремя доказывания того, что размещение на интернет-странице Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, а также непротиворечие размещаемой информации п. 4.3. Оферты лежит на Покупателе, который требует размещения какой-либо информации.
5.1. За нарушение сроков передачи товара или возврата денежных средств Интернет-магазин несет ответственность в размере 0,1% от суммы непоставленного товара или невозвращенной суммы за каждый день просрочки, но не более 5% от такой суммы. Интернет-магазин не несет ответственность, если исполнение обязательств Интернет-магазина по отгрузке товара или возврату денежных средств являлось встречным по отношению к обязательству Покупателя или в результате просрочки кредитора со стороны Покупателя.
5.2. Интернет-магазин не несет никакой ответственности за какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Интернет-магазином, но представляющихся от его имени, если Покупатель не провел проверку полномочий и не подтвердил их при исполнении таким лицам своих обязательств (злоумышленники).
5.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Интернет-магазин освобождается от ответственности за нарушение условий договора купли-продажи, заключенного на условиях настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут прямо повлиять на выполнение Интернет-магазином своих обязательств.
5.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.1. Любые уведомления для целей исполнения зак люченного договора купли-продажи могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте, на адрес электронной почты Покупателя, указанной им при совершении заказа, с адреса электронной почты Интернет-магазина, имеющих доменное имя @enevoo.ru и обратно.
Аналогичным образом, любые уведомления для целей исполнения заключенного договора купли-продажи могут направляться одной Стороной другой Стороне по телефонному номеру с использованием мессенджера WhatsApp, на телефонный номер с использованием мессенджера WhatsApp Покупателя, указанный им при совершении заказа, с телефонного номера с использованием мессенджера WhatsApp Интернет-магазина, указанной на сайте Интернет-магазина и обратно.
Стороны пришли к соглашению о возможности ведения деловой и претензионной переписки путем обмена электронными образами (скан-копиями) документа и путем отправки электронных сообщений по указанной в настоящем электронной почте и мессенджерам.
Полученные таким образом документы имеют силу до получения подлинника. Сторона, отправившая такой документ обязана в течение 10 календарных дней со дня отправки юридически значимого сообщения направить подлинник на бумажном носителе.
Стороны признают, что только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и телефонным номерам, используемых для переписки посредством мессенджеров. В виду изложенного, все полученные таким образом сообщения имеют свойства юридически значимых.
Стороны соглашаются, что в случае споров доказательственное значение будут иметь электронные образы (скриншоты) переписки, нотариальное заверение требуется только в случае выявления не-тождественности переписки или сделанного Стороной заявления о фальсификации доказательств.
6.2. Покупатель заключает договор купли-продажи на условиях настоящей Оферты добровольно, при этом Покупатель:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты.
б) полностью понимает предмет договора купли-продажи, им была получена необходимая и достаточная информация в отношении объектов сделки.
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора купли-продажи.
г) Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора купли-продажи.
6.3. Если какое-либо из условий настоящей Оферты будет в последующем признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое положение не подлежит применению, при этом остальные положения Оферты не меняются и остаются в силе.
6.4. Согласие на обработку персональных данных. Обработка персональных данных Покупателя происходит в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Заключая договор купли-продажи товара на условиях настоящей Оферты Покупатель свободно, своей волей и в своем интересе дает Интернет-магазину, его работникам, осуществляющим по роду деятельности обработку персональных данных, а также его контрагентам (продавцам, перевозчикам и т.д.), действующим в интересах Покупателя или с целью исполнения заключенного договора (включая, но не ограничиваясь при покупке, приемке, передачи, хранении и выдачи товара), и в связи с этим полученные персональные данные Покупателя, согласие на обработку персональных данных, необходимых и достаточных для совершения и обработки заказа, а также его оплаты и при необходимости, возврата денежных средств, в т.ч. посредством заполнения необходимых форм на Сайте на совершение действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с указанными в настоящем Согласии персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, на протяжение всего срока исполнения заказа, или действия моего аккаунта, но в любом случае: в пределах сроков, установленных Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения», а также в пределах сроков, установленных Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» — в отношении первичных учетных документов, сформированных с использованием моих персональных данных при совершении оплат, выдаче и получении товаров, в отношении закупок которых я участвую в качестве Участника закупки, во исполнение указанных договоров. Покупатель информирован о том, что Согласие может быть отозвано путем: отправки письма в службу технической поддержки Сайта по адресу электронной почты, указанной на Сайте; направления письменного уведомления по адресу места нахождения Интернет-магазина, указанное на Сайте; иными способами, предусмотренными к тому времени законом или Политикой конфиденциальности или указанными на Сайте.